Hizmet Şartları

Shopiyzi olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaç ve yöntemlerimiz ile buna bağlı olarak Kanun'dan kaynaklanan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak, daha iyi hizmet standartları oluşturmak ve ticari/iş stratejilerimizin belirlenmesi gibi amaçlarla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla; sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Veri sorumlusu sıfatıyla; yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve benzeri her türlü kanal aracılığıyla, onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir ve kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler hâlinde birlikte çalıştığımız kişilerle, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veya yurt içi/yurt dışında mukim ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir/aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde gerekli önlemler alınmak kaydıyla; şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, müşterilerimizle iş ilişkisinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri veya yasal zorunluluk gereği yetkili kamu kurum/kuruluşları ile paylaşabiliriz.

KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
• İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ya da yok etme talebi hâlinde yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma.

Gizlilik ve Güvenlik

Shopiyzi, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, e-posta vb.) talep etmektedir. Toplanan bu bilgiler yalnızca Shopiyzi bünyesinde; dönemsel kampanyalar ve müşteri profillerine yönelik faaliyetler için kullanılır. Üyelik formlarından toplanan bilgiler, üyenin haberi ya da aksi talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz, ticari amaçla kullanılmaz ve satılmaz.

Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamlarca talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat gereği açıklama yapma zorunluluğu bulunan hâllerde resmi makamlara açıklanabilir.

Ödeme sayfasında girdiğiniz kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz en üst düzeyde tutulmak amacıyla hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz; ödemeye yönelik tüm işlemler güvenli arayüz üzerinden banka ile bilgisayarınız arasında gerçekleşir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, sitemizin daha kolay kullanılması ve tercihlerinizin hatırlanması için kullanırız. Ayrıca ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve tasarımı ile kullanışlılığı geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgi toplamak için de çerezlerden yararlanabiliriz.